롯데백화점 상품권 사용처 / 교환처 / 모바일 상품권 사용법 (쇼핑, 외식, 호텔, 레저, 문화, 건강검진)

롯데백화점 상품권 사용처 / 교환처 / 모바일 상품권 사용법

 

 (쇼핑, 외식, 호텔, 레저, 문화, 건강검진)

 

 

지난번 신세계 상품권 안내글에 이어, 

이번에는 롯데 상품권 사용처 및 교환방법 /모바일상품권 사용법 등을 알려드리려고 합니다:D

 

생각보다 더 많은 분들이 해당 내용에 대해 궁금해하며 방문해주셔서,

다음에는 상품권 사용법에 대해 더욱 구체적으로 준비해볼까 합니다.

 

앞으로도 많이 기대해주세요~

 

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<롯데상품권 권종>

 

5천원 / 1만원 / 3만원 / 5만원 / 10만원 / 30만원 / 50만원

 

 

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< 롯데상품권 사용처 >

 

이제 사용처를 알아볼까요? 

 

Ctrl + F 누르신 후 '검색어' 

를 입력하시면 원하시는 사용처를 빠르게 찾을 수 있습니다

 

# 쇼핑

 

-롯데백화점

-롯데아울렛

-롯데몰

-롯데마트

-롯데슈퍼

-롯데면세점

-신라면세점

-HDC신라면세점

-동화면세점

-롯데하이마트

-포튼가먼트

-스플렌디노 본점

-막스옴므

 

#호텔

 

-롯데호텔

-시그니엘호텔

-시그니엘부산

-롯데시티호텔

-그랜드워커힐서울

-서울프라자호텔

-경주힐튼호텔

-메종글래드제주

-소피텔앰배서더서울(호텔 SPA 사용 제외)

-제주샹그릴라 호텔앤리조트

-파라스파라 서울

 

#외식

 

-T.G.I.F

-크리스피크림도넛(일부지점 제외)

-빕스

-아웃백스테이크하우스

-매드포갈릭 (일부지점 제외/개별매장문의)

-아워홈

-더플레이스 (일부지점 제외)

-불고기브라더스 (개별 매장문의)

-로즈힐

-한쿡

-캘리포니아피자키친

-더플레이스다이닝

-딘타이펑

-마켓오 레스토랑 (개별 매장문의)

-유가네 닭갈비 (일부지점 제외/개별매장문의)

-롯데시티호텔 C'cafe 명동 / 김포공항 / 대전

-디오디아2.0 (상품권 전액결제에 한함)

-반포식스(일부지점 제외)

-삼원가든

-썬더버드

-붓처스컷

-오스테리아꼬또

-로스옥

-마키노차야

 

#골프/레저

 

-롯데스카이힐 부여CC / 제주CC

-프라자CC 용인 / 설악 / 제주

-베어즈베스트 청라 골프 클럽

-롯데부여리조트

-롯데속초리조트

-롯데제주리조트

-롯데JTB

-롯데월드

-롯데관광

-환화리조트

-설악워터피아

-한솔오크밸리

-파라다이스 스파 도고

-서울랜드

-골든베이 리조트C.C

 

#문화/예술/기타

 

-롯데콘서트홀

-롯데뮤지엄

-롯데문화센터

-롯데시네마

-(주)한국인삼공사

-영풍문고

 

#건강검진

 

-우리원헬스케어(사전예약 필수)

 

#뷰티

 

-박준뷰티랩 (일부지점 제외/개별매장문의)

-리안헤어  (일부지점 제외/개별매장문의)

-보그헤어 (일부지점 제외/개별매장문의)

-브이스파 [ 웨스틴조선 서울점 / 비스타워커힐점 / 롯데호텔제주점 / 롯데백화점 에비뉴엘 / 현대백화점 판교점 ]

 

#교육

 

-프리미어 뮤직 (일부지점 제외, 사전문의 필수)

 

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< 유의사항 >

 

-상품권의 잔액 반환:

(=얼만큼 써야 거슬러받을 수 있을까?)

상품권면 금액(상품권을 여러 장 동시에 사용하는 경우에는 총 금액)의100분의 60(1만원 이하 상품권은 100분의 80)이상에 해당하는 물품 등을 제공 받고 고객이 잔액의 반환을 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 잔액을 현금으로 반환

 

-상품권의 훼손:

 

고객이 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 훼손된 상품권을 재발급하여야 한다.

다만, 재발급에 따르는 비용은 실비 범위 내에서 고객이 부담한다. 상품권이 훼손되어 발행자의 상품권임을 확인할 수 없는 경우 발행자 또는 가맹점은 상품권의 재발급 및 사용을 거부할 수 있다.
다만, 발행자의 상품권임은 알 수 있으나 상품권의 종류, 금액 또는 수량 등이 불명확한 경우 고객은 확인 가능한 범위 내에서 최저 가격의 상품권으로 재발급 받거나 사용할 수 있다.
물품 등의 금액 또는 수량이 전자기적 방법으로 입력된 상품권이 훼손 등의 사유로 그 입력된 내용을 판독할 수 없는 경우 고객은 발행자가 지정한 장소에서 판독하여 확인된 금액 또는 수량만큼의 다른 상품권으로 교환 받을 수 있다.

 

 

 

 

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< 모바일상품권 사용 방법 >

 

아래 상품권 교환처에 방문하신 후, 지류로 교환 후 온/오프라인 사용 가능!

 

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< 롯데상품권 교환처 >

 

 

-롯데백화점 , 롯데아울렛, 롯데쇼핑몰, 수원타임빌라스 서비스라운지 키오스크에서 교환하실 수 있습니다.(교환 시 휴대폰 소지 필수)

운영시간 10:30~폐점시까지 

 

*단, 발행 방식이 사은(이벤트)일 경우, 지류상품권으로 교환 불가.

교환 가능 횟수: 1인 10일 10회 (모바일상품권 고객센터: 1522-2552)

 

★롯데백화점

-롯데백화점 서울점

(잠실점, 본점, 강남점, 건대스타시티점, 관악점, 김포공항점, 노원점, 미아점, 영등포점, 청량리점)

 

-롯데백화점 수도권점

(인천점, 동탄점, 구리점, 분당점, 수원점, 안산점, 일산점, 중동점, 평촌점)

 

-롯데백화점 지방점

(부산본점, 광복점, 광주점, 대구점, 대전점, 동래점, 상인점, 센텀시티점, 울산점, 전주점, 창원점, 포항점)

 

★롯데아울렛

-프리미엄아울렛: 의왕점, 동부산점, 기흥점, 김해점, 이천점, 파주점

-아울렛: 고양점, 고양터미널점, 광주수완점, 광주월트컵점, 남악점, 대구율하점, 부여점, 서울역점, 이시아폴리스점, 청주점

-팩토리아울렛 가산점

 

★롯데쇼핑몰

-쇼핑몰: 광교점, 광명점, 군산점, 수지점, 은평점, 진주점

 

★타임빌라스 수원

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교환장소에 대한 추가적인 내용을 원하시면 아래 홈페이지를 참고해주세요!

https://www.lotteshopping.com/serviceInformation/voucher/using

롯데백화점

 

 

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지류상품권 ▶ L.포인트 전환 방법

 

 

백화점 내 상품권데스크에서 지류상품권을 L.POINT로 교환 후 사용하실 수 있습니다. (관악점 제외)

또는 L.POINT 홈페이지 및 APP에서 L.POINT 전환 신청 및 상품권을 우체국 유가증권 등기우편 (등기료 고객 부담)으로 고객
님이 직접 발송하신 후 전환 가능합니다. (상품권 수령 후 L.POINT 전환은 3일 가량 소요됩니다)

전환된 L.POINT는 온라인 사이트(롯데ON, 롯데백화점몰, 홈쇼핑 등) 및 기타 제휴사에서 현금처럼 사용이 가능합니다.

자세한 내용은 L.POINT 홈페이지 및 고객센터에서 확인하실 수 있습니다.